• Kan jeg nå at annullere min ordre?

    Desværre er det ikke muligt at annullere din ordre, når bestillingen først er gennemført. Du har dog altid mulighed for at returnere dine varer, hvis du fortryder dit køb.

    Vis side
  • Kan jeg nå at tilføje varer i min ordre?

    Af og til kan det forekomme, at man ikke får alt med i sin bestilling og gerne vil tilføje flere varer til ordren. Det sætter vi selvfølgelig pris på. Desværre er det ikke muligt for os hverken at tilføje eller fjerne varer, når først ordren først er gennemført. Det samme gælder for ændringer i størrelser, farver og lignende.

    Vis side
  • Kan I sende flere ordrer samlet?

    Desværre har vi ikke mulighed for at sende flere ordrer samlet, da det ikke kan håndteres af vores lagre.

    Vis side
  • Kan jeg ændre leveringsadressen på min ordre?

    Leveringsadressen som du angiver i kassen, kan ikke ændres efter du har gennemført bestillingen. Hvis du ikke har mulighed for tage imod pakken, vil den helt automatisk blive sendt retur til os.

    Vis side
  • Hvordan kan det være, at en vare er udsolgt, når jeg allerede har modtaget en kvittering?

    Der kan desværre forekomme tilfælde, hvor en vare bliver beskadiget på vores lager under pakning af din ordre. Hvis dette sker, og det samtidigt er den sidste tilgængelige vare på lager, kan det betyde, at vi er nødt til at melde varen udsolgt.

    Når din ordre afsendes, debiteres beløbet kun for de afsendte varer. Hvis en vare skulle ske at være udsolgt, debiteres du ikke for den.

    Vis side